TBN CC #: 5341452
公佈日期 : 2026/09/09
採購單位 : 台灣電力股份有限公司台中區營業處
採購案號 : 1051500001
採購名稱 : 115年客服中心系統(CCS)雲端新架構案
決標廠商 :
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廠商代碼 : 27950876
決標金額 : 新台幣
請登入會員 元整
預算金額 : 新台幣
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底價金額 : 新台幣 92,746,719元整
決標日期 :
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原招標公告
公告單位案號：1051500001
採購名稱：115年客服中心系統(CCS)雲端新架構案
採購類別：採購-電腦類
採購單位：台灣電力股份有限公司台中區營業處
機關地址：400臺中市中區自由路二段86號
採購方式：其他
連絡人：張洪瑞
連絡人電話：(04)22245131#5267
傳真號碼：(04)22258310
本網站公告日期：2026/06/05
截止收件日期：2026/07/06
開標日期：2026/07/07
預算或預估採購金額：新台幣 93,557,435 元
Email：u403574@taipower.com.tw
廠商資格 : 廠商登記或設立之證明
投標廠商之基本資格須符合以下任一資格：
具公司登記
具商業登記
廠商納稅之證明。如營業稅或所得稅
除上述外之其他資格
(1)廠商實收資本額不低於新臺幣9,355,744元整。
(2)具有自截止投標日前五年內，至少完成客服中心相關系統開發、建置、整合、營運管理或維護等任一實績（國內外均可）並持有採購機關（構）出具之驗收證明或啟用後功能正常之使用情形證明。其單次契約金額不低於新臺幣37,422,974元（含稅）或累計金額不低於新臺幣93,557,435元（含稅）以上者。
附加說明 : ※附加說明注意事項※
1.投標前請詳閱契約書、投標須知、招標規範等其他相關規定。
2.投標廠商標價（不含營業稅）超過預算金額NT$89,102,319（不含營業稅）者為不合格標，不予減價機會。
〔招標文件領取方式〕
投標廠商應依下列方式領取本案之招標文件：
一、本案可電子領標；網址：http://web.pcc.gov.tw/。不可電子投標。
二、本案採電子領標免收機關文件費亦不提供書面領標。
〔其他〕：
一、投標廠商對招標文件內容有疑義時（受理單位同招標機關），應以書面向本處請求釋疑之期限：自公告日或邀標日起等標期之四分之一，其尾數不足一日者，以一日計。
二、台電公司廉政熱線及E-mail：02-23667364、d05703@taipower.com.tw；本處政風檢舉信箱及電話：台中市郵政信箱15號、(04)22270593。
三、營利事業登記證自98年4月13日起停止使用，不再作為證明文件，請以「公司登記證明文件」或「商業登記證明文件」作為資格證明文件；或列印公開於目的事業主管機關網站之資料代之。
四、本案上述金額均含營業稅。
五、本案主辦部門: 04-2224-5131 #5962 策劃課吳先生
六、請各領標廠商於領標日起至截止投標日前一日，每日再次查看本案是否有補充或變更等相關公告，以確保自身權益。
七、電子領標廠商之投標封應附上該標案之領標電子憑據書面明細，未檢附者，依採購法第50條第1項規定，不予決標。
八、本案不含稅之採購金額為新臺幣89,102,319元整；不含稅之預算金額為新臺幣89,102,319元整。
本案附加說明及其他相關重要公告資訊 : ※附加說明注意事項※
1.投標前請詳閱契約書、投標須知、招標規範等其他相關規定。
2.投標廠商標價（不含營業稅）超過預算金額NT$89,102,319（不含營業稅）者為不合格標，不予減價機會。
〔招標文件領取方式〕
投標廠商應依下列方式領取本案之招標文件：
一、本案可電子領標；網址：http://web.pcc.gov.tw/。不可電子投標。
二、本案採電子領標免收機關文件費亦不提供書面領標。
〔其他〕：
一、投標廠商對招標文件內容有疑義時（受理單位同招標機關），應以書面向本處請求釋疑之期限：自公告日或邀標日起等標期之四分之一，其尾數不足一日者，以一日計。
二、台電公司廉政熱線及E-mail：02-23667364、d05703@taipower.com.tw；本處政風檢舉信箱及電話：台中市郵政信箱15號、(04)22270593。
三、營利事業登記證自98年4月13日起停止使用，不再作為證明文件，請以「公司登記證明文件」或「商業登記證明文件」作為資格證明文件；或列印公開於目的事業主管機關網站之資料代之。
四、本案上述金額均含營業稅。
五、本案主辦部門: 04-2224-5131 #5962 策劃課吳先生
六、請各領標廠商於領標日起至截止投標日前一日，每日再次查看本案是否有補充或變更等相關公告，以確保自身權益。
七、電子領標廠商之投標封應附上該標案之領標電子憑據書面明細，未檢附者，依採購法第50條第1項規定，不予決標。
八、本案不含稅之採購金額為新臺幣89,102,319元整；不含稅之預算金額為新臺幣89,102,319元整。