TBN CC #: 5180114
公佈日期 : 2025/12/30
採購單位 : 高雄市政府資訊處
採購案號 : 114023
採購名稱 : 114年度「智能客服系統功能擴充」委外服務案
決標廠商 :
請登入會員
廠商代碼 : 70767857
決標金額 : 新台幣
請登入會員 元整
預算金額 : 新台幣
請登入會員 元整
底價金額 : 新台幣 0 元整 （採購單位未揭示）
決標日期 :
請登入會員
原招標公告
公告單位案號：114023
採購名稱：114年度「智能客服系統功能擴充」委外服務案
採購類別：採購-電腦類
採購單位：高雄市政府資訊處
機關地址：802高雄市苓雅區四維三路2號8樓(資訊處)
採購方式：其他
連絡人：需求:柯先生/採購:林小姐
連絡人電話：(07)3368333#2769/5098
傳真號碼：(07)3314349
本網站公告日期：2025/11/19
截止收件日期：2025/12/01
開標日期：2025/12/01
預算或預估採購金額：新台幣 3,500,000 元
Email：viki1018@kcg.gov.tw
廠商資格 : 除上述外之其他資格
(一)基本資格：凡政府登記合格之資訊服務業專業廠商，並具備合格證件，無不良紀錄者。
(二)應附具之證明文件：(詳投標須知第64點)
1.廠商登記或設立之證明
2.投標廠商聲明書
3.納稅證明
附加說明 : 一、本案預算金額：新臺幣3,500,000元整(固定金額)。
二、招標方式：限制性招標，本案業經需求、使用或承辦採購單位敘明符合採購法第22條第1項第9款之情形，並簽報機關首長或其授權人員核准採限制性招標。公開評選優勝廠商：依採購法第22條第1項第9款辦理；委託資訊服務。
三、備齊本案投標須知「六十四、投標廠商之基本資格及應檢附之證明文件」及其他應繳交文件，連同服務建議書1式8份裝箱密封，並於封面清楚標示採購標的名稱及投標廠商名稱及地址。
四、檢舉受理單位含高雄市政府政風處；電話：0800025025；電子郵件：eth@kcg.gov.tw；檢舉信箱：高雄市郵政2299號信箱；地址：802高雄市苓雅區四維三路2號2樓。
五、本採購屬經濟部(投資審議司)公告「具敏感性或國安(含資安)疑慮之業務範疇」之資訊服務採購，廠商不得為大陸地區廠商、第三地區含陸資成分廠商及經濟部(投資審議司)公告之陸資資訊服務業者。(上開業務範疇及陸資資訊服務業清單公開於經濟部(投資審議司)網站；政府電子採購網（https://web.pcc.gov.tw）/相關連結/其他/經濟部(投資審議司)公告陸資資訊)。
六、本採購內容涉及國家安全，不允許大陸地區廠商、第三地區含陸資成分廠商及在臺陸資廠商參與。
本案附加說明及其他相關重要公告資訊 : 一、本案預算金額：新臺幣3,500,000元整(固定金額)。
二、招標方式：限制性招標，本案業經需求、使用或承辦採購單位敘明符合採購法第22條第1項第9款之情形，並簽報機關首長或其授權人員核准採限制性招標。公開評選優勝廠商：依採購法第22條第1項第9款辦理；委託資訊服務。
三、備齊本案投標須知「六十四、投標廠商之基本資格及應檢附之證明文件」及其他應繳交文件，連同服務建議書1式8份裝箱密封，並於封面清楚標示採購標的名稱及投標廠商名稱及地址。
四、檢舉受理單位含高雄市政府政風處；電話：0800025025；電子郵件：eth@kcg.gov.tw；檢舉信箱：高雄市郵政2299號信箱；地址：802高雄市苓雅區四維三路2號2樓。
五、本採購屬經濟部(投資審議司)公告「具敏感性或國安(含資安)疑慮之業務範疇」之資訊服務採購，廠商不得為大陸地區廠商、第三地區含陸資成分廠商及經濟部(投資審議司)公告之陸資資訊服務業者。(上開業務範疇及陸資資訊服務業清單公開於經濟部(投資審議司)網站；政府電子採購網（https://web.pcc.gov.tw）/相關連結/其他/經濟部(投資審議司)公告陸資資訊)。
六、本採購內容涉及國家安全，不允許大陸地區廠商、第三地區含陸資成分廠商及在臺陸資廠商參與。